sonraki »

[Cengiz Demir]

1 ay kadar önce amcaoğlumun kredi kartından, 3 adet ttnet faturası ödemesi yapılmış. (200 lira civarında) Kartı iptal ettirip, itiraz dilekçesi yazmış ve ödeme iptal edilmişdi.

Bugün de benim kartımdan 2 adet işlemde 180-190 küsür civarında telekom.com.tr den işlem yapılmış görünüyordu. Kartı hemen iptal ettirdim ve itiraz dilekçesi yazıp yarın fakslıyacağım.

En iyi ihtimal telekomun sisteminde arıza var diye düşünüyorum. Ama bana öyle gelmiyor. Ya kartlar, dışarıdan birisi tarafından çalındı. (Böyle olsa ne diye fatura ödemesi yapsınlar ?)

Yada telekomdan birileri, kart numaralarını ya başkalarına veriyorlar, yada kendileri, başkalarından fatura parası alıp bu faturaları sistemde kayıtlı kartlarla ödüyorlar.

Eğer kredi kartı ile talimat verdiyseniz, hemen iptal ettirin bence.. 

[Agony]

Ben sürekli sanal kart ile ödüyorum faturayı. Limiti ayarlıyorum ona göre. Hesap hareketlerine baktımda şimdi, sorun gözükmüyor. Umarım olmazda. Bilgilendirme için teşekkürler.

Birde ödedikten sonra sapık gibi otomatik talimat ister misiniz diye sorup duruyor. Ayar ediyor beni.

[Cengiz Demir]

Sanal kartsa, sorun çıkmaz sanırım

[izmirmaster]

genellikle kontör yüklüyorlar bende tüm işlemleri sanal kart ile yapıyorum sorunsuz mis,ana kartımı mutlaka internet alışverişlerine ve mail/order sistemine kapattırıyorum kesin çözüm sanal kartta bakiye unutmayın bazen onuda tırtıklıyorlar

[sukru83]

Emir, otomatik ödeme varsa ve sen bu otomatik ödemeden önce kendin ödersen, otomatik ödeme de yapar banka. TTnet lik değil durum. Direk bankalık. Başka bir fatura olayında başıma geldi benzer bir durum.

[Cengiz Demir]

@sukru83 benim ve amcaoğlumun kartından yapılan ödemeler o tür bir ödeme değil.

Benim ttnet faturalarımın miktarı farklı, amcaoğlununkinde de farklı fatura ödemeleri yapılmış.. Yani daha önceden ödenip, yeniden çekilmesi durumu yok..

Belki de kart numarasını ele geçirenler, çok çok harcama yapmak yerine, kartlardan 2 3 ödeme yapıp yedirirmiyiz diyorlar..

[skonac]

Telekomdaki bilgileriniz güvende değil arkadaşlar, uyarıyı dikkate almanızı tavsiye derim.
Benzer bir şey benim de başıma geldi. türk telekom'un oyun sitesi playstore 'dan 450 TL lik elmas alınmış (sanıyorum lol oyunu için) ve 12 taksitle adsl faturama yansıtıldı. Tüm itirazlarıma rağmen iptal edilmediği gibi, "çocuğunuz almıştır" vs. gibi saçma bahaneler de ileri sürüldü. ttnet tek şifrem gayet karmaşık bir şifre olmasına rağmen bence ttnet personeli bizim bilgilerimize erişebiliyor, belki de satıyorlar, belki de dışarıdan birileri rahatlıkla bu bilgilerimizi çalabiliyor. O yüzden önce tek şifremi iptal ettirdim, sonra da ttnet aboneliğimi. Ama parayı ödemek durumunda kaldım.
şikayetvar.com da bu konu ile ilgili bir sürü şikayet olduğunu gördüm, dikkatli olmakta fayda var.

[yolbulduran]

Ben ttnet aboneliğimi iptal ettirip kablonet'e geçmiştim. Tek şifrem geçersiz olmuş (Şifremle giriş yaptığımda erişim tetkiniz yok - internet abomnesi değilsiniz uyarısı alıyorum).
Ancak ev telefonu kullanıyoruz ve her ay telefon faturası ödüyoruz. Bunda bir sorun olur mu?

[Fatih Yıldırım]

https://www.google.com.tr/search?q=t%C3%BCrk+telekom+bankadan+para+%C3%A7ekmesi&ie=utf-8&oe=utf-8&gws_rd=cr&ei=6rvPV6SoHsjegAbKsqj4BA#q=t%C3%BCrk+telekom+habersiz+para

Aynı durumdan müzdarip sürüyle insan var. Resmen hırsızlık.

[Cengiz Demir]

Ben ttnet aboneliğimi iptal ettirip kablonet'e geçmiştim. Tek şifrem geçersiz olmuş (Şifremle giriş yaptığımda erişim tetkiniz yok - internet abomnesi değilsiniz uyarısı alıyorum).
Ancak ev telefonu kullanıyoruz ve her ay telefon faturası ödüyoruz. Bunda bir sorun olur mu?

Eğer kredi kartı ile otomatik ödeme talimatı vermediyseniz, sorun olmaz sanırım

[Agony]

Adamlar facia cidden. Bir ton şikayet var adamlara, iplememişler bile!

İş yerinde eskiden bu firmanın internetini kullanırdık. Bir süre sonra 40 küsür tl gelen faturalar 70-80 gibi her ay değişen meblağlara ulaştı. Aradık nedir diye? Taahhütümüz bitmiş, normal müşteri olmuşuz. Normal müşteri ne lan?! Hadi diyelim bitti, niye haber vermiyorsunuz dedik? Biz haber vermişizdir kesin, siz görmemişsinizdir dediler.

Ulan! Türlü türlü ararlar, yok şöyle kampanyamız var, yok böyle aboneliğimiz var diye. Bunun için aramazlar. Mecbur olmasam evdede kullanmayacağım ama olmuyor.

Fiber internet bir bölgede Superonline'da varsa Telekom oraya fiber çekemiyormuş. Aynı şekilde Telekomun olduğu yerlere de Superonline fiber çekemiyor.

[Alpyre]

Türlü rezilliklerine şahidim zaten de, sonunda işi hırsızlığa kadar getirdiler demek! 

Demek ki kredi kartıyla otomatik ödeme talimatı vermek akıllıca değil. Kart bilgileriniz sunucularında saklanıyor.

Bir iki defa anlık ödeme yapmıştım kredi kartımla bu Telekom'a, acaba onda da üç kağıt yapmışlar mıdır? Bütün ekstrelerimi gözden geçiriyorum şimdi. Bu arada Vodafone'ye kredi kartından otomatik ödeme verdiğimi farkettim.

Onu da hemen iptal ettiriyorum. Banka hesabından otomatik tanımlayayım, oradan alsınlar.

[hakanzade]

Ben faturalarımın hepsini otomatik ödeme yaptım, ama yarı otomatik, fatura gelince görüyorum ben manuel olarak ödüyorum. Hiç denemedim ama ödemesem de zamanı geçse de kendisi otomatik olarak ödemez diye düşünüyorum, çünkü bir kaç kere son ödeme günü bitimine 2-3 saat kala manuel ödedim, iş bankası internet şebesinden.

Farklı kulvarda ama Bursa 'da yaşayan birisi olarak soygunculukta sınır tanımayan 1 numara Firmamı artık neyse BUSKİ 'nin eline kimde su dökemez, fatura keserken sayaçta ne yazdığı hiç önemli değil, aynı kullanımla bir ay 80 bir ay 100 bir ay 125 TL fatura kesiyorlar, paşa paşa ödüyoruz.

[Cengiz Demir]

Ben de bundan sonraki ödemeler için banka talimatı kullanmayı düşünüyorum..

Hani olmaz diyorum. Ama sözkonusu bu herifler olunca aklımın köşesini de kemirmiyor değil..

Bir hafta kadar öncesinde Tivibu kakalamak için aradılar. Yok şöyle iyi, yok böyle iyi, yok ileri geri sarıyormuşum, yok kaydebiliyormuşum.
İstemiyorum diyorum, hala şöyle avantajlı böyle avantajlı vb.
Zar zor istemediğime ikna edebildim..

Bir hafta sonra bu saçmalık. Olmaz ama, öyle kazıklayamadık, böyle geçiririz. Diyemi yaptılar, ordaki namuslu(!) çalışanlar, diyerek aklıma komple teorileri geliyor.

Türlü rezilliklerine şahidim zaten de, sonunda işi hırsızlığa kadar getirdiler demek! 

Demek ki kredi kartıyla otomatik ödeme talimatı vermek akıllıca değil. Kart bilgileriniz sunucularında saklanıyor.

Bir iki defa anlık ödeme yapmıştım kredi kartımla bu Telekom'a, acaba onda da üç kağıt yapmışlar mıdır? Bütün ekstrelerimi gözden geçiriyorum şimdi. Bu arada Vodafone'ye kredi kartından otomatik ödeme verdiğimi farkettim.

Onu da hemen iptal ettiriyorum. Banka hesabından otomatik tanımlayayım, oradan alsınlar.

[malik]

Otomatik ödeme taşimatında, banka TTNET veya ELektrik, su gibi firmalara kartlarla ilgili Kart no, isim soyad gibi bilgi vermiyor, sadece gunu gelmiş faturanın parasını hesaplarına aktarıyor.
TTNET fatura ücretini kendisi alamaz, banka öder. Otomatik ödeme harici başka fatura ödemesi varsa ya kart bilgilerin cw kodu dahil çalınmıştır, veya banka suçludur.