3 ay önce sipariş verdiğim tracking numbersız ürün hala gelmedi. 2 Haziranda case açmıştım satıcı yeniden kargoya vereceğini söyledi. Hala bekliyorum. Ancak bu gün e-bay'den mesaj geldi. Eğer escalate etmezsem şikayetim bu gün kapanacakmış. Sistem nasıl işliyor? Ne yapmak lazım?
bence de case'i escalate et ve paranı iade iste (full refund), sonra 1-2 hafta daha bekle, eğer ürün gene gelmezse o zaman düşük puan ver derim, ama belki sorun satıcıdan değil postadandır. genelde tracking numbersız paket olursa bazen gönderenin ülkesinde bazen de bizim ülkede pakedi birileri çalıyor, günahları boyunlarına artık kim yürütüyorsa...
o yüzden ben çin'den sipariş vermeden önce satıcıya "senden birkaç ürün sipariş geçicem, ne kadarlık siparişe ücretsiz tracking number" veriyorsun diye soruyorum, bazısı 25$ bazısı 30$ diyor, sonra birkaç ürünü aynı satıcıdan denk getirip tracking number ile göndertiyorum. ya da bazısı ekstra 3$ verirsen tracking number ile gönderirim diyor. bilgi olsun diye yazdım.
Genel Kategori
