commodore.gen.tr

Yaklaşık iki ay önce eBay üzerinde tora-books isimli satıcıdan video oyun müzik albümleri almıştım açık arttırma ile. Kargo başına 3 dolar ücret belirlese de 2-5 adet arası ürüne toplam 6 dolar kargo alıyordu. Ben de bu sayede 2 kez alışveriş yaptım kendisinden. Fakat son aldığım paketten CD'lerden biri çalışamayacak kadar çatlamış şekilde çıktı. Lakin işin garip tarafı paketteki bütün CD'lerin kapları sapa sağlamdı. İncecik plastik kaplar kırılmadan CD'nin çatlaması bilimsel olarak pek de mantıklı hak verirsiniz ki. Sizin anlayacağınız gayet kırık CD'yi satmış bu bana ki ürün resimlerinde CD'nin arka tarafı resmi de yoktu zaten.

Ben de sinir oldum ve iade açtım. Resmini de çekip yolladım (aşağıda görebilirsiniz). Tabi bu da ürünün kendi bedeli olan 1 doları bana geri ödedi. 1 dolar diyip geçmeyin lütfen, burada sorun satıcının kırık olduğunu net şekilde bildiği ürünü rahatça yollama yüzsüzlüğünü göstermesi. Ki bu konuda ne kadar haklı olduğumu da kısa süre sonra anlayacaktım.

Bu olaydan bir süre sonra başka müzik CD'leri de kazandım kendisinden açık arttırmayla. Fakat baktım, bana bu sefer 6 dolar değil de 11 dolarlık kargo ücretli fatura çıkarmış. Ben de buna "Bir yanlışlık yapmışsın herhalde, kargo bedeli ücretimi ilanında da belirttiğin üzere 6 dolar yaparmısın lütfen? Ben de ödemeni yapayım." dedim. Zira gerçekten de satıcıların yanlışlıkla yüksek kargo bedelli fatura yolladıkları olabiliyor ve söyleyince özür dileyip düzeltiyorlar.

Fakat satıcı ne dese beğenirsiniz? "Sen geçen ay benden iade almıştın, faturada yanlışlık yok" dedi, İngilizcesi de bayağı bozuk bu arada. Adam bildiğiniz kendi kafasına göre 5 dolarlık ceza kesmiş bana, üstelik bana sadece 1 dolar ödediği halde! Asla da geri adım atmıyor hani, "İşine gelirse" çekiyor bana.

Durumu ebay'in destek hattına sordum böyle bir hakkı var mı diye, onlar da gayet kaçamak cevaplar verdiler "Satıcıya mesaj at, çözülür" diye, sanki 4-5 kez atmamışım gibi. Gene de satıcıya son kez "Ya faturamı ürün sayfanda belirttiğin şekilde düzelt ya da satışı iptal et dedim, o da "Kar etmediğim sürece alışveriş yapmanın mantığı yok, seninle iş yapmam ben" yazıp satışı iptal etti. Ama işin komik tarafı şu, hayli sinirlenmiş olacak ki iptal etmeden önce kargo bedelimi 100 dolara (evet yazıyla "yüz") çıkartıp ondan sonra iptal etti.

Tabi ben de iptal ettiği ürünler için negatif not ve yorumları döşerken şunu farkettim ki bunu yaşayan tek kişi de ben değilmişim. Adam kendisine iade açana ya da sorun bildiren herkese bunu yapıp ardından da engellemiş, profili bu şikayetle dolu. Ciddi ciddi kin tutuyor yani. Abartmıyorum ebay'den yüzlerce alışveriş yaptım, ilk kez başıma böyle bir şey geliyor. Şimdiye kadar karşılaştığım bütün satıcılar sorun ve boyutu ne olursa olsun dünyanın en kibar ve uzlaşmacı insanlarıydı çünkü.

Dip not olarak arkadaşın Çinli olduğunu da ekleyeyim unutmadan...

Maalesef sıfır paketli ürünlerde bile kap kırılmadan cd kırılabiliyor, kargoda hasar olmuş olabilir, Ama jelatini açık ikinci el bir ürün ve arka resmi falan da yok, mutlaka kontrol edip göndermiştir ve daha sonraki hareketleride kasıt olduğunu gösteriyor zaten.

Merhaba

Foruma bugün kaydoldum. İlk mesajımın farklı olmasını beklerdim ama kısmet bu baslıga imiş.

Ebay'de 10 yıla yakın aktifim ( alıcı olarak ). Buna benzer degil ama  andıran durumlar başımdan bir kaç kere geçti.

1. Ebay size asla yardımcı olmamaktadır. Taraf tuttuklarını iddia edemem ama en azından alıcı Amerika'da sizde yabancı iseniz kesinlikle araya girmiyorlar.

2. Uzakdogu alımlarında cıkan problemlerde Ebay'e gerek kalmadan satıcılar cogunlukla kendileri durumu düzeltiyor. Arada bir hata olmuyor degil, en büyük problem istenen şeyin asla gelmememsi ama bunlar az sayıda. Ben alımlarımı Cine kaydırdım bu yüzden.

3. Amerikan satıcılarına dikkat edin, ırçılık yapmıyorum ama Chinese-American Korean-American vb. tiplerde problem cıkma olasılıgı sanki daha yüksek. Aldığım G4 ibook bataryasına 'Yeni gibi' diye yazıp cizik içinde oldugunu gösterince bana '..gibi' demiştim diye, sonrada problem cözme dialoguna 'benim ingilizcem iyi degil' diye baslayan tipler artıyor gibi bunları nasıl anlarsınız bilmiyorum ( ilandaki ingilizcenin kalitesi bir indikatör ) dikkat edin.

3. Güvenilir sizi bilen ve 1-1 baglantı kurabileceğiniz satıcılar bulmak önemli. Benim özellikle kartuş ve audio konularında takibimde olanları bulmam 1-2 yılımı aldı ama degdi.  Sizede tavsiyem bu yönde.

selamlar

Bazı satıcılar çakallık yapıp 1 dolara tenezzül etmez, kırık olsa da gider hesabı yapıyor.
Bu satıcı da iade edince tabiri caizse gıcık olmuş işi daha sağlama alıp kargo ücretini yükseltmiş.

Sende de biraz hata var tabi :) Satıcının bilerek kırık CD gönderdiğini bildiğin halde yine alışveriş yapmışsın.

Haklısın abi, ama daha önce problem yaşadığım satıcıların hiçbirine kin tutmadım ki ben, sorun çözüldükten sonra alışveriş yapmaya devam ettim hep, ne bileyim ben bunun ruh hastası çıkacağını :D

Resimdeki kırık cd nasıl bir cd'ki yakıldığı yer belli, oyun konusunda warez takıldığımdan bildiğim kadarıyla orjinal cd yada dvdlerde oyun medyanın tamamı kadar kapasitede olmasa bile yakılmış yeri belli olmuyor.

Müzik CD'si abi bu, o yüzden yakıldığı yer mutlaka belli oluyor :)

Bu ilginç olaylar da hep senin başına geliyor yahu. Ama sorun yok okuması çok eğlenceli oluyor. :D

Bu arada olayları anlatım tarzın gerçekten çok iyi, normalde yukarıdaki ilk mesajdaki gibi bir text bloğunu çoğu insan tamamıyla okumaz ama seninkini herkesin kelimesi kelimesine sürükleyici bir roman okur gibi okuduğuna eminim. Mesleğin yazarlıkla alakalı mı bilmiyorum ama hobi olarak da olsa kesinlikle yazmalısın. ;)

Böyle düşünmene çok sevindim, teşekkürler :D

İşin aslı, 2009'dan beri Oyungezer dergisinin Piksel kısmını yazıyorum, Retro oyunculuk ve oyunlar üzerine makaleler, incelemeler, dosya konuları falan. Onun haricinde öykü de yazıyorum, hatta bir öykü yarışmasında ikinci olup kitaba basılan bir öyküm bile var. O yüzden dışarıdan birinin böyle düşünmesi çok hoşuma gidiyor, teşekkürler :)

Yine trajikomik bir macera, yine çılgın Asyalılar :D