commodore.gen.tr

selam arkadaşlar :)
 bi konuda görüş ve tecrübelerinize ihtiyacım var..gecen ay 11-1-2007 de aldıgım bi ürün hala elime gecmedi,adam gönderdim diyor ama 1 aydan fazla olmuş yolluyalı hala yok..ebay e durumu bildirdim,paypal sistemiyle alınmış bi ürün oldugu için paypalada bildirdim durumu...artık ne olucak bilmiyorum..daha önce böyle bi sorunla karşılaşan varmı? varsa nasıl bi yol izlemem gerek? teşekkürler

45 gün dolmadan paypal'a para iadesi talep et. Yoksa işler karışıyor. Her durumda önce satıcıyla görüşüp çözmen gerekiyor.

Çünkü ne ebay, ne paypal satıcıyla aranda bir web sitesi oluşturmak dışında bir işe karışıyor. İş hep başa düşüyor.

oncelikle dogu, aldigin saticinin feedback'i nedir ? eger %100 ve 500 feedback'in ustunde bir satici ise biraz daha zaman verebilirsin. Ayrica eger airmail ile gondermediyse 1 ayi gecmesi cok dogal. Ozellikle okyanus geciyorsa (amerikadan getirtiyorsan) iki uc ayi rahat bulur. Hemen panik olma, ama eger airmaille gonderdim dedigi halde gelmediyse, ve guvenilir bir satici degilse (feedback %95 alti) paypal iade basvurusu yapmakta fayda var. Benim daha once hic basima gelmediginden prosedur tam olarak nedir bilmiyorum.

merhaba

benim basima benzer bir olay geldi. turkiyedeyken almanyadaki birinden c64 aldim. parayi odedim hemen ardindan adam gonderdim dedi hem de air mail ile. ustelik paketin ve postaneye verdigine dair belgenin fotolarini da gonderdi. Bundan yaklasik 2,5 ay sonra sonunda bi gun adresime boyle el kadar 3 cm x 5 cm bi kagit birakmislar. gumruk islemleri icin hodo  psta genel mudurlugune gidin diye. Gittim "bu ne " dediler. Ben de anlattim. "Belki vaktinde cocugunuza falan almis olabilirsiniz zamaninda commodore 64 diye bilgisayar vardi bi tane coooook eskiden. Bu o. Ben muhendisim bu aletler hala isime yariyor benim o yuzden aldim" dedim. Iyi dediler 1 milyon falan gibi bisey verdim.

Dogudoruk arkadaşım,
Daha son 1 ay içinde 2 farklı olay yaşadım seninkine benzer.
1) HP Jornada 545 aldım İngiltereden, hatta müzayedeyi £31'de bıraktım 2 günsonra bana 2. şans için teklif geldi satıcıdan. İlk teklif sahibi almadı istersen sen teklifinden alabilirsin dedi. Ben de onu alamadım diye Amerika'dan başka bir Jornada almıştım 2 gün önce ama onu da aldım. Parasını + posta ücretini aynı saat PayPal ile ödedim. 10 gün sonra Amerikadan aldığım alet evime geldi ama bu 1 ay bekledim gelmedi. Sonra katıldığım müzayedeyi inceledim, En yüksek teklif sahibi yine ingiltereden birisi ve müzayededen 3 gün sonra adama temiz  jornada için teşekkür ediyordu, ??? demekki satış yapılmış ilk teklif malı almıştı. Sonra 2. yüksek teklif yine ingiltereden birisi o da 7 Ocakta müzayede bitiminde 12 gün sonra teşekkür mesajını yazmış, éJornada hiç yollanmadı ama param tamamen iade edildi diye" !!! işte o zaman jeton düştü ben zaten gelmeyecek bir aleti bekliyordum. Daha önce yolladığının ispatı için bana posta gönderisini fotoğrafını yollamıştı ama bu birşeyi ispatlamazdı. Tespitlerimi adama uzun uzun yazdım ve ona 3 gün içinde paramı son kuruşuna kadar iade etmezse bu tespitlerimi bir rapor halinde hazırladığımı ve bunu ebay'a paypal'a ve ingiliz büyükelçiliğine vermekte teeddüt etmeyeceğimi sonra da dolandırıcılık suçlamasında bulunacağımı yazdım. Mesajı gece 04:00 gibi yazıp yolladım. Sabah işe geldiğimde sakin olmamı ve hala postayı gönderdiğini iddia ederek (Böyle yapması gerekiyor zaten) paramı geri ödeyeceğini (full refund) söyledi. Ben cevaben 2 günü kaldı dedim adece. O gün öğleden sonra PayPal'dan  refund dekontu geldi emailime. Paramı geri aldım.
2) PS2 müzayedesini kazandım yine ingiltereden birisi. Daha önce posta gideri olarak benden £20 istemişti kazanınca £25 daha istedi. Neden dedim, o da müzayedeyi başkasının kazandığını ve o kişinin hemen yeni bir müzayede başlattığını benim de o 2. müzayedeyi kazandığımı bu yeni müzayedenin de yeni posta ücreti olduğunu yazdı. Beni çıldırttı. Hemen incelemeye başladım. Gördüm ki 2 farklı PS2 ilanı var aynı kişiden, tek farkı pakete dahil olan oyunlar. Fotoğraflarında da sadece görülen oyunlar farklı.Her iki müzayede de peş peşe bitmiş ama benim kazandığım müzayede 3dakika 23 saniye daha önce sonuçlanmış. Ona da bu tespitlerimi içren bir mail atıp hakkında suç duyurusunda bulunmadan önce ona yazdığım son mesaj olduğu ve cevap vemek için sadeve 2 günü olduğunu yazdım. Aynı gün bana evet haklısın 2. paketi sen kazanmışsın pardon hata yapmışım hemen yarın sabah yolluyorum paketi dedi. Ertesi gün de yolladığının bilgisini ve detayları verdi.

Bu 2 olaydan çıkacak sonuçlar;
1) İngilizceniz iyi değilse lütfen iyi bilen birisinden yardım alını çok kolay kazıklanırsınız. (Sadece Amiga 600/1200 kutusu satan kişiler gördüm. Ucuz amiga diye boş kutuyu almak mümkün çünkü ilan başlığı A1200 box gibi birşey sadece kutu olduğu altlarda yazılıyor.)
2) Bekleme süredi asla 2-3 ay olmaz. Deniz yoluyla da gelse (Surface = Economic parcel post) max 35-40 gün olur. Geminin Türkiye 'ye ulaşması  20-30 gün arasında , Türkiye içinde dağıtım en fazla 3-4 gün. Yollandığını söylediği gün+45 gün panik yapılması gereken süredir.
3) Hakkınızı çekinmeden arayın ve önce mutlaka satıcı ile irtibata geçin. Ne yapacağınızı ona önce söyleyin. Çoğu bu durumda uğraşmak istemeyecektir.
4) Ebay'a bildirmek paranızı geri kurtarmaz, Paypal ile ödeyin mutlaka ve müzeyede ilanına bakın. Birçoğunda kaç paralık PayPal garantisi olduğuna dair bir not yada bir PayPal amblemli kutucuk bulunur.
5) Paypal'dan mal gelmedi diyerek yılda 3 defa her bir seferinde 1000 USD'ye kadar para iadesi isteyebilirsiniz. Ama ispat ve bekleme süreleri hayli sıkıntılı ve uzun.
6) Mümkünse "As Is" olarak satışlara katılmayın. Bunlar ya toptan alıp tek tek satan kişilerin malı eline almadan aldığı kişiden yönlendirme yaparak yaptığı kar amaçlı satışlardır, muhtmelen o bulduysa siz de daha ucuzunu bulabilirsiniz. Ya da aslında çalışmayan ve denemedik deneme şansımız olmadı olduğu gibi görüldüğü gibi dışı temiz görünüyor çalışan sistemsen söküldi gibi kaçak iafadelerle yapılan satışların ortak açıklayıcı nitelik tanımlamasıdır. Bu cihazlardan uzak durun %80  paranız ziyan olur.
7) Müzayedeye katılmadan posta ücretini mutlaka satıcıdan alın. Hesaplayıcılar hata yapabilir ve mutlaka biryerlerde bir ufacık not vardır nihai posta ücreti müzayede bitiminde hesaplanacaktır diye. Avlanmayın. Adamlar müzayedede alamadığı parayı posta ücreti diye alıyorlar.
8) Aşırı yüksek posta ücretlerine müzayedeye girmesiniz de mutlaka itiraz edin çok yüksek olduğunu söyleyin sizden sonrakiler yararlansın.
9) Yine de aklınıza takılan bir konu olursa sormaktan çekinmeyin. Bilgi paylaştıkça güzelleşir.

Lütfen başlıkları açtığımız forum bölümüne dikkat edelim.

Verdiğin bilgiler için çok teşekkürler MehmetD...

ebay'da da bir sürü cins var. MehmetD'nin dediği gibi sizi elinize düşürdümü acımayacak tiplerle bende karşılaştım. Geçen Almanyadan bir oyun almıştım. MegaDrive..Parada değil..Hasta olduğum dönemdi..1-1.5 hafta ilgilenemedim. Neyse.. satıcı bana nasıl olduysa - 'yi basmış :) Şok oldum. Bir iki uyarı olmasını beklerdim :) Neyse zaten Almanya defterini kapattığımdan pek üzerine düşmedim. Benim en uzak aldığım ürün ingiltereden geldi. ABD'de henüz siftahım yok. İngiltere Surface olarak 3-4 haftada gelen ürünüm oldu. Eğer satıcı iyi bir geçmişe sahipse, coze'nin belirttiği gibi zaman tanınabilir.

Amerikadan,japonyadan :) ,almanyadan,ingiltereden,canadadan amerikaya oradan türkiyeye :)o kadar ceşitli yollarla mal aldım ki:) gelmiyen 2 malım var..2 satıcıda %100 feedback li,teki almanyadan hemde ilk yaptıgım alışveriş 23,90€ ya almıştım ürünü  11-1-2007 de aldım..ama hala ses yok ebay e şikayet ettim salladı :) paypal a da ettim ama o da satıcıyla cöz diyor..zaten satıcıyla cözebilsem şikayet etmezdim :) adam gönderdim diyip duruyo benden daha nasıl,neyi cözmemi bekliyor ebay ve paypal anlamak zor...

dogudoruk arkadaşım,
Zaten Paypal ebay'ın yan kuruluşudur. Belkide yönetim kadrosu ve karar verenleri bile aynı kişilerdir. Onlar da satıcının işlem sayısına ve feedback %'ine bakıyor , geçen süreye bakıp ona göre cevap veriyorlar galiba. Yolladığının ispatını iste, mutlaka postaneye teslim ederken bir makbuz almıştır. Tam olarak hengi tarihte hangi isme hangi adrese yolladığını sor. Eğer paket az da olsa gümrüğe takılabilecek birşey ise bence paket posta gümrüğüne de sor adınıza gelen birşey var mı diye.Yolladığının ispatı inandırıcı ise bir müddet daha bekle ama deniz aşırı gelmiyorsa genellikle 1 ayı geçmez, 11 Ocakta almışsınız ama satıcı ne zaman göndermiş. Ben aldığım bir malın 2 hafta sonra benşm uyarım üzerine lütfen yollandığını biliyorum.
Son olarak yok mu Almanya'da bize yardımcı olacak kimse ? Bir zahmet vatandaşın kapısına gidip ziline bir basıverse hani inanılmazyacak kadar çok etkili olacaktır :-))

Elime ürün geçmedi :) Peki ürün hakkında araştırmayı nerden yapabiliriz? Satıcı yolladığını söylüyor ki, aldığım kişi daha öncede alışverişim olan iyi bir ingiliz...PTT gümrüğü arıyorum..Yok diyorlar.. Peki başka ne yapılabilir? Bir fikri olan var mı ? yoksa 50 sterlinin üzerine su içecem...bak doldurdum bardağı :)

 Oluyor bazen boyle aksilikler.Eger paket Turkiyeye girdiyse kesinlikle ptt cevap verir,hic kacari yok.Eger suphen satici yonundeyse en temizi saticidan posta gonderimi karsiligi aldigi belgeyi faxlamasini istemek.Ki senin bildigin seyler zaten.Ayrica bir bardak su kesmez adami ,50 sterlinden olunca rakkam.

 Ha,en yaratici yontem saticinin kapisinda bitmek olur,o'da bilim kurgu olur hatta bilim korku olur.Uc ay gecikmeli gelip adami sevincten delirten seyler de oluyor ya,belki oyle bir senaryo hazirliyordur felek sana.
 

Satıcı arkadaş iyi birisi... Ondan aldığım ürünleri benim için bir kenara ayırıyor...Sonra belli bir miktara ulaşınca, en uygun gelecek şekilde paketlere bölüyor... Son alışverişimde 3 pakete böldü.. CD'lerin olduğu paket 2 hafta önce geldi..Ama esas cihazların olduğu paketler ortada yok... Başka satıcılardan aldıklarımdan da elime geçmeyen var..onları görmezden gelebilirim ama 50 sterlin çok be :) Felek umarım bana şaka yapıyordur :)

Tam da benim başıma gelen durum buydu, 3 yıl kadar oldu. Üstelik Ebay'den de değil, doğrudan resmi olarak satışını yapan firmadan sipariş ettiğim bir üründü (GBA X-Rom 512 flash linker cartridge).

Sonrasında aynı şekilde, bir süre geçti, ürün gelmedi, satıcıya durumu belirttim, tarih vs vererek yolladığını ve T.C gümrüğüne ya da lokal posta kurumuna sormamı tavsiye eden bir eposta aldım. Bunun üzerine posta müdürlüğü'ne giderek durumu anlattım. Türkiye'ye böyle bir paket gelmiş olsa bizde kayıtlara girer, kesinlikle gelmedi dediler. Tekrar satıcıya sordum, yapabileceği birşey olmadığını söyledi. Ve sonuç elde var sıfır, boşa giden paralar..

Bir sonuç daha, bu olaydan sonra yurtdışından hiçbir şey sipariş etmedim, çünkü güvenim kalmadı, bir aksilik olunca elimiz kolumuz bağlı kalıyor

  Arkadaşlar ben dünyanın dört bir yanından ebaydan ürün aldım ve bir sorun yaşamadım. özellikle posta ve gümrükle ilgili hiç bir sorunumda olmadı çoğu aldığım üründe ayağıma kadar getirildi.
  Burdaki sorun satıcılarla ilgili genelde dürüst olanlar kendini belli ediyor. Amiga ile ilgili ürünler satanlar daha dürüst oluyor vede milletine görede fark ediyor. başta ingiliz, alman ve amerikalılar daha iyiler.
  Ebaydan birşey alırken ürünün gelmeyeceği her zaman risktir ve gelmesse bencede üstüne soğuk su içilir. çünkü ebay ın bunlar umrunda bile değil satıcıya güvenin ona göre alın diyorlar.
  Ben banka havalesi ile ürün bile aldım adam istese hiçbirşey bile yollamazdı kocaman kutu içinde posta geldi. Eğer satıcı ürünü postaladı ve türkiyeye geldi ise posta işletmesi çok iyi  hiçbir sorun olmadan mutlaka elinize geliyor tabi bazı ürünlerde gümrük olayı olabilir bu birazda yaşadığınız vilayete bağlı.
  Ebayda satıcıları iyi seçip vede satıcılara fazla soru sorup bunaltmadan ürünü almak. Satıcılar laf yetiştirmekle uğraşmak istemiyorlar, geriside sizin şansınıza kalıyor.

@defleppard

YAZACAKLARIM SADECE ELEKTRONIK ESYALAR ICINDIR YANLIS ANLASILMASIN.

Arkadasim guzel yazmissin, bende birkac ekleme yapayim. Belli ki siz ya istanbulda yasamiyorsunuz yada posta gumrugunde calisan bir yakininiz var  ;) .

Bildigim 2 anadolu sehrinde (her ikisinde de arkadaslarim var onlarin deneyimleri) sizinkine benzer seyler anlatildi ama Istanbul isin kesinlikle inanmam.

Istanbul posta gumrugune takilmayacak elektronik cihazin anlini karislarim. Amiga urunlerinin takilmama sebebi belki antika sinifina giriyordur, ve piyasa degeri sadece o urunu isteyen kisi icin mevcut olup disarida para etmeyecegi icindir, toplasak kac amiga meraklisi cikar ki?  Alman yada Ingiliz saticilardan daha onemlisi postanin Almanya yada Ingiltereden geliyor olmasidir, gumruk birligi anlasmalarina gore AB uyesi ulkelerden gelen ve mensei olarak yine AB ulkeleri gosterilen urunlerin zaten gumrukte takilmamasi lazim. Siz Amerikadan bir laptop isteyin ve onu da istanbulda avrupa yakasinda bir adrese isteyin takilmasin da gorelim.

ikinci el elektronik cihaz girisi zaten yasak, ancak yedek parca olarak isteyebilirsiniz. Yada gelen cihaza satici ile anlasip icine tamir faturasi eklettirebilirsiniz ki bu durumda cihazi yurtdisina tamir ettirmek icin yolladigini iddia edip alma sansiniz olabilir (Not: Bu yontem sahtekarlik icerdigi icin ahlaki acidan kullanilmasi sakincalidir :-)  ) onun diisinda ALAMAZSINIZ.

Elinize kadar ulasan paketler yilnasi ve bayram donemlerine denk gelmis ve belitilen gumruk bedeli 100 USD altinda bildirilenler olabilir mi?

Bildigim kadariyla 4 adedi gecmeyen CD'ler (Oyun, video yada muzik farketmez) 4 den fazlasi yine kesin takilir. Kitap deegi egitim araclari, bilgisayar parcalari, belki donanim urunleri gecebilir.

Bunun yanisira istanbul posta gumrugunde gelen her paket alicinin adiyla bilgisayara kayit edilir, ve bir paket geldiginde alicinin ne siklikla ne kadar paket aldigi oradan 1 saniyede gorulur eger sizin ticari amacli bu isi yaptiginizdan suphelenilirse gelen paketi kesinlikle ALAMAZSINIZ .

Gumruk odenerek teslim edilebilecek bir paketi almaya gittiginizde iki ihtimal var .Gorevli memurun ruh haline gore degisir:

1) sizi gumruk memuru karsisina alir ve gozunuzun onunda paketi actirir, icinden cikanlar once paketi acan kisi saldirir ve gorevli memuru sanki doldurusa getirmeye calisir bir uslupla sukadar sundan bukadar bundan cikti diye buyuk bir hirs ve hizla paketi masanin ustune yayar. Bu arada siz olayin manasizligindan kaynaklanan sokunu yasarken gorevli memur sizi soru yagmuruna tutar bu arada nasilsa kanun bilmaz memleketimin insani der ve siza gumruk kanunundan maddeleri siralr once gozunuze kar yagdirir ki soyledigi hicbirseye itiraz etmeyin, sonra eger gecmesi sakincali degilse sizin alic bedeli ustunden degil fiyat cetvellerinde yazan fiyatlardan bir hesap yapar ustune KDV koyar sonra siza okkali bir gumruk vergisi cikartir. (Ben 4 yil once PS2 icin 120YTL vergi odemek zorunda kalmistim aletin kendisini zaten 150 YTL ye mal ettigimi dusunursek)

2) Paketinizi masanin ustune getirtir, sonra size kibarca sorar ne var diye, sonrada gorevini yerine getirir kutuyu saince acar icine bakar sozlerinizin dogruluguna kanaat getirir ve gercekten o malin aldiginiz fiyattan(Eger belgeniz varsa yada odeme dekontunuz vs.) varsa vergisini hesaplar , odemeyi takiben paketinizi alir gidersiniz.

Ben her iki tur memura da denk geldim ama ikinci tip memura sadece son gidisimde denk geldigim icin benim Poata Gumruk ile ilgili dusuncelerim kesinlikle OLUMSUZ.

Belki bazi kendini bilmezler ticari mallarini adamcilikla rusvetle vs yollardan buralardan gezirmese bizler de daha rahat edecegiz ama neyse girmeyeyim mevzu cok derin.

@defleppard : Bu soylediğiniz tam doğru değil... Ebay üzerinden alış veriş yapıp, gelmeyen üründen dolayı paramı geri aldığım, satıcıya eksi verdiğim durumlar oldu. Ebay+paypal bu konuda bir güvenlik sağlıyor. Ama bir yılda sanırım 3 şikayet hakkınız var ve 40 gün içerisinde şikayet edebiliyorsunuz.

Benim sorunum biraz farklı...Ingiltereden dürüst ve iyi bir satıcıdan (eskidende alışveriş yaptığım) bir arkadaştan ürünlerim gelmedi. Kendisinin ürünleri yolladım sözü benim için yeterli. Oda araştırıyor, bu arada Turkiye tarafında ben ne yapabilirim diye bu başlığı açtım... Anlaşılan heycanla beklemekten başka yol yok :)

    Dediğiniz tamamen doğru ben burda ebay dan alışveriş yapmanın riskli olduğunu kast etmek istemiştim. belli kuralları var ama bu işleride iyi bilmek lazım. En son bildiğim kadarıylada ebay ve paypal satıcıya artık daha çok hak tanıyor.
    Benim devamlı ürün aldığim bi ingiliz satıcı var hiç bir ürünümde sorun olmadı ama devilish de ondan bir sürü mal aldı en son aldığı bir ürün 4 aydır gelmedi. o kişiye bayağı mail attı kargoda kaybolmuştur diye yanıt verdi ama yerine başka birşey de yollamadı. Daha geçende ben yine o kişiden ürün aldım ve hiç sorunsuz hızlı bir şekilde elime ulaştı.
    Bence bu satıcılar ürünü yolluyor dürüstçede davranıyor çoğu ama postada kayboluncada o senin şansına deyip parayı pek geri iade etmek istemiyorlar. sizin başınızada böyle bir olay gelmiş ama şu kesin kargo bilgilerini size ulaştırması lazım. Türkiye de bence kolay kolay birşey olmaz ama gümrükle ilgili sıkıntılar olabilir.
   ingiltereden posta normalde hızlı geliyor  umarım elinize ulaşır.
     

Buda başka bir alışverişim...

Bir satıcıdan Philips CD-i için kol aldım birde uzatma kablosu...2-3 hafta geçti...Aynı satıcıdan daha sonra 10 tane kadar da CD-i CD'si aldım... CD'ler 3 günde elimdeydi. Kol ve kabloları hala bekliyorum... Satıcıya söylediğimde şaşırdı ve posta idaresine gidip araştırmış. Buna bir form vermişler ve formu doldurup, ne olduğunu öğreneceğini söyledi. Formu RoyalMail'e vermesi için yollandıktan sonra 25 gün geçmesi gerekiyormuş... Buda 16 Şubata karşılık geliyor. 16 şubata kadar elime ulaşmazsa, bu formu doldurup, akibetini ingiltereden araştıracağız. Böyle bir uygulama Türkiye için yok sanırım :(

Not: Ocak döneminde ben ebaydan bayağ alışveriş yaptım..20 kadar sanırım.... şu anda ulaşmayanlar 7-8 ürün (3 farklı satıcıdan). Kısacası 3 farklı paket elime geçti geçti geçmedi :) bende bozuşurum ebay'la :P

Başlığa anlamlı bişeyler ekleyelim :)

Kaynak iyibey forumu (http://forum.iyibey.com/nakliye-shipping/11222-tracking-izleme-nasil-yapilir.html)


1- Tracking numarasını almak için satıcıyı sıkıştırınız.

2- Numarayı alırsanız ürünün geldiği yabancı posta servisinin resmi sitesinden ürününe tracking sorgusu yaptırıp postalandığından emin olunuz.

3- Bizim ptt'nin sayfasından www.ptt.gov.tr (http://www.ptt.gov.tr) interaktif hizmetler, Uluslararası gönderi takibi bölümünden tracking sorgusu yaptırınız.
Bu Barkod Numarasına Ait Teslim Bilgisi Bulunamadı mesajı çıkarsa, yine interaktif hizmetler, bölümünde Yurt içi kayıtlı posta takibi bölümünden numaranızla sorgu yaptırınız.
(Belkide ürününüz ptt gümrüğünü geçip oturduğunuz bölgenin posta dağıtım merkezine gelmiş olabilir.)

4- Tracking numaranızı satıcıdan almayı başaramadınız ve yukarıdaki işlemleri yapamadıysanız aşağıdaki seçenekleri deneyiniz.

a) Ürünün siparişini vereli 20 gün oldu ve ürün gelmediyse ve istanbuldaysanız, cevizlibağ ptt gümrüğü postanesine gidiniz, postaneye girdiğiniz bahçe kapısından direk karşındaki ptt binasına değilde, bahçeyi dolanarak arka taraftaki yurt dışı paket servisi binasına giriniz.

Girişte solda bir bayan göreceksiniz, bilgisayar başında oturuyor isminizi soyadınızı söyleyerek size ait ürün olup olmadığını öğrenmeye çalışınız.

b) Oturduğunuz semtin bağlı olduğu küçük paket dağıtım servisini bulmaya çalışınız.

(Oda bir tür postahanedir paket servisi dediğim için kafanız karışmasın.)

Bunuda nasıl bulursunuz semtinizde en yakın postaneye gidersiniz adresinizi söylersiniz ve bana bir paket gelicekti gelmedi, gelirse nereye gelir diye sorabilirsiniz.
Muhtemelen size bir telefon numarası vereceklerdir.

c) Aldığınız numaraya telefon ediniz tracking numaranız olmadığı için telefonda muhtemelen pek ilgilenmezler, adresi alınız ve oraya gidiniz, tüm sempatikliğinizle adınıza paket olup olmadığını öğrenmeye çalışınız.

ç) Satıcı ürünü gönderdiğini iddia ettiği halde siz yinede paketinizi bulamadıysanız, 45 günü geçirmeyiniz ve Dispute açınız.!
Bknz => http://forum.iyibey.com/paypal-ve-odeme/568-dispute-nasil-acilir-dispute-takibi-sorunlari.html (http://forum.iyibey.com/paypal-ve-odeme/568-dispute-nasil-acilir-dispute-takibi-sorunlari.html)

Bunu yaptığınızda ürününüzün gönderilmemiş olma ihtimaline karşı kendinizi garantiye almış olursunuz.

Ayrıca http://www.track-trace.com/ (http://www.track-trace.com/) adresinden çeşitli kargo firmalarının takibini yapmak mümkün.

Bak bu da güzel bilgi imiş. özellikle "bahçeyi dolanın, köşede bir köpek var, ondan sağa dönün karşıdaki bina" şeklindeki açıklamaya bayıldım. bilgi vermek diye buna derim.

bir de adres sorduğunuzda bana "75m ilerde sağda" gibi metrajlı tarif verebilen abilere gıpta etmişimdir hep. Bu adamların boş zamanlarını onun bunun ölçüsünü alarak değerlendirdiğini düşünürüm.

cuma günü yollanan bir paket bugün elime geçince, daha önceki 3 gönderinin kaybolduğuna kanaat getirdim... Ingiltereden normalde 3 günde elime geçmesi gereken ürünler 1 aydır ortada yoklar... Toplam kayıp 75 Sterlin... İşin kötüsü satıcılara güveniyorum... Yalan söylediklerine inansam, dispute açardım... Şimdi neden yurtdışına yollamak istemediklerini anladım...

 Gecmis olsun.Samirim dunya uzerinde yasayan en azimli koleksiyonerler turk :) Komplo gibi.Gumruk bize karsi ,posta bize karsi ,saticilar bize karsi...

 (Ha ,bir de Isvicre.Super bir gumruk politikalari var.Yurt disindan posta ile alisveris etmek icin cildirmis olmak lazim,burasi daha iyi yani)

Dostum, İsviçrenin gümrük prosedürü nasıl ki

 Posta yoluyla gelen her paket mutlaka piyasa raicine gore islem goruyor.Yani uzerinde fatura yoksa ,gumruk memuru urunun ederini arastiriyor ,ortalama eder uzerinden islem yapiyor.Bu urun bu kadar'di ,soyleydi diyemiyorsunuz.Yani kagit uzerinde kalan bir prosedur degil ,cidden eder belirliyorlar.

 Urunun piyasa raicini belirliyemiyorsa en az 50 frang ucret aliyor sizden.Tabii kitap ,cd gibi seyler bu duruma tabi degil.Mesela 96 yilinda isvicre'de bulamadigimiz icin amerika'dan bir "tseng et6000" ekran karti siparisi vermistik tanidik vasitasyla ,220 frank gibi bir posta gumrugu ucretine mal oldu bize.

 Ayni sekilde bu yil ,hesapli sli yapmak adina ebay'den aldigim gtx280 ekran kartimi isvicreye gonderttim.Aninda 180 frank gumruk ucreti alindi.Bu urun postaya girmeden once bir de QX9770 siparisi vermistim.Ambalajsiz,oem. Bu islemci icin de 350 frank odedim.

 Isin trajikomik tarafi ,bir pazar gunu arabaya atlanip hemen yani basinda duran almanya'ya giderek (sIk yapilan bir seydir) ,hic bir gumruk islemine tabi olmadan bu parcalari satin alabilirdim.Bu haliyle ozellikle ekran karti ayni paraya gelmis oldu.
 
 Onu birak,turkiye'ye siparis etseydim islemciye hic bir sey odemezdim.Uzerinde deklare edilen fiyat 35$ 'di ,cok rahat kapima kadar gelirdi.Yani sonuc olarak o gumruk cok katidir ,yamultur adami.

:) Ne başlık oldu be :) Doğu Doruk'un kulakları çınlasın...Onun maceraları gibi :)

PTT'ye eposta yoluyla başvurdum... verilen cevabı sizinle paylaşmak istiyorum.. (bir günde cevap aldım...şaşırdım açıkçası)


Ürünler kaybolduğu için ve satıcılara güvendiğim için (anadolu çocuğu) sineye çekecektim... Ama yinede satıcılara royalmail'den araştırma yapmaları için mesaj attım. Biri çok üzgün olduğunu Royal mail'de araştırmak için bir form olduğunu ve formu dolduracağını, eğer bir sonuca ulaşır, kısacası paket eline geçerse yine bana göndereceğini, ama bu süre içinde benim madur olmamam için Full Refund önerdi ve hatta paramı iade etti (16 Sterlin). Önemli olan diğer arkadaştan cevap gelmedi. Diğeride biraz bekleyelim, olmazsa, gereğini yaparız dedi...

Uzun lafın kısası...Yurtdışından birşey aldığınızda tracking numarası olmadan postalanması büyük risk arz ediyor. Posta masrafı biraz fazlada olsa eğer elinize geçecek önemliyse, tracking numarası olan bir yöntemle ürünü yollatın derim. Bu tecrübe bana 1 CD32, 1 64DTV, 1 Atari 10 in 1, 2 C64 kutusunda kartuş, 3 SNES kartuş ve tabii ki kargo parasını kaybettirdi :)

cd32 ye yazık oldu :)

Birkaç ay önce benim de bir gönderim almanya içinde kayboldu arkadaşlar, bu sebepten kayıtsız posta biraz sakat. İşin komik tarafı yolculuk sadece 100km. Şu kadarcık alanda nereye gitti paket çözemedik. Gönderdiğim kişinin de ilgilenecek vakti olmadığı için €23+7.50pp güme gitti. Vur kafanı taşlara. Hala bekliyorum belki bir gün çıkar diye.

Kanada'dan gelen eprom yazıcıyı Canadapost ve PTT'den takip ettim. Sistem fena çalışmıyor. Paket PTT'ye düşünce "unlabelled" kavramının tam olarak neyi ifade ettiğini ya da en azından gümrüğe takılıp takılmadığını anlamak için Cevizlibağ'ya telefon ettim. Çıkan eleman süper anlayışlı ve kibardı. Baktı etti, sorun yok ama daha bize ulaşmamış dedi. Peki dedim "bu üniversiteye gelecekti", daha cümlemi bitirmeden "ha üniversiteye gelecek ve acelesi varsa bizi birkaç gün sonra arayın ben işlemleri hızlandırır yardımcı olurum". Aslında başka birşey soracaktım ama "Eyvallah, sağolasın" dedim. Yani ilgili davranıyorlar genel olarak. Bilmiyorum belki de ben şanslıyımdır o gün.

Neyse birkaç gün sonra Avpim'den Anadolu yakasına sevk olduğunu gördüm. O gün de sağda solda işim vardı. Dur dedim geldiyse şansımı bir deneyeyim ve şu paketi alayım. Önce Bostancı PTT kargo deposuna gittim. Yanımda takip numarası yoktu ama şansımı denemek istedim sadece. Herifler numara olmadığı halde nasıl ilgilendiler anlatamam. Neyse sonra benimkinin paket değil koli olduğu ortaya çıktı. O Acıbadem'e gitmiştir şeklinde yönlendirdiler. En ufak bir "numarasız olmaz, ilgilenemeyiz, yapamayız,edemeyiz" tipi davranış görmedim.

Bastım Acıdabem'e gittim. Bir kere adamlar süper bir bina yapmışlar. Dedim içimden "şimdi bu binaya bak, kimbilir ne köhne zihniyette adamlar çalışıyordur böyle enfes bir yerde, gel de bu heriflere dert anlat da çözüm bulmalarını bekle, en kötü ihtimal birkaç güne fakülteye gelir". Fakat burada bir kez daha yanıldığımı gördüm. Bostancıdakinin de ötesinde bir ilgi alaka, o koskoca binanın içinde bir oraya bir buraya gidip geliyorum ama ne bir ekşi surat, ne bir olmaz lafı. Bina da o kadar büyük ki birileri size ister istemez eşlik ediyor. Hepsinin dediği şuydu: Takip numarası olmadan sadece ad-soyadla paketi bulamıyoruz sistemden. Hakikaten de böyleymiş. Neyse en sonunda bu koli hakkında bilgi sahibi olacak hanımı buldum. Önce o da aynı şeyi söyledi ve adımı sordu. Şu evrakların arasında bir şansımızı deneyelim diyip yaklaşık 15cm yüksekliğinde bir tomar kağıdı eline aldı. Kağıtların içinden bir tanesi hafifce desteden dışarı çıkmıştı, önce ona baktı, sonra "şanslısınız evrakınız burada, 2 liranız var mı acaba üzerinizde" dedi. O an düşündüm, cidden böyle birşeyin olma olasılığı kaçta kaçtır acaba?

Kağıdın aradan çıkması haricinde, ben mi şanslıydım yoksa devlet daireleri ya da en azından PTT mi çok değişmişti?

Biraz önce gümrüğü aradım... Universiteye gelecekti dedim... daha cümlemi bitirmeden "haaa universiteye gelecek olsada paket yok arkadaşım, manyakmısın sapıkmısın, kaç gündür arıyorsun" dediler :P

artık butun kargoları alco abimizin adına üniversiteye yolluyoruz, gümrük derdi kalmıyor :)

4 5 ay önce (denizden önce) Ebay den A570 aldım 35 euroya 1 hafta sonra adana gümrüğe indi,paket büyük olduğu için beni çağırdılar yanımda içini açtılar orta yaşlı herif bu nedir diye sordu
-cd çalar dedim, -bizim bildiklerimize pek benzemiyo dedi
bende bu Amiga 500 lere takılıyo dedim neyse adam finalde
-eğer bu CD yazıyosa yanarsın haaa deyip bana evrak imzalattı :)

2009 başındaki gönderilerimle ilgili en son bugün bir gelişme yaşadık...CD32 vs. aldığım kişi, RoyalMail'de araştırdı...Bu aylarca sürdü malumunuz, bende burada ulaşamadım... Royal mail, ürüne ne olduğunu açıklayamadığı için posta masrafını iade ederim demiş... Satıcıda, seni madur etmiyeyim, refund yapayım dedi ve bugün iade etti.. Başka bir satıcı olsa hiçbirşey alamazdım...Ama iyi satıcı, iyi arkadaş, iyi sonuç demek... Can sıkıcı bir süreçten sonra, ürünlerin elime geçmesi benim için çok daha iyi olurdu...ama aynı satıcıyla devamlı alışveriş yapmanın faydasını gördüm... 45 günlük itiraz süresi geçmesine, hukuki olarak yapacak birşeyim olmamasına rağmen, paramı geri aldım (paypal %3.5 mu ne kesiyormuş :) onuda öğrendik)

Uzun lafın kısası eğer gönderiniz, sizin için değerliyse muhakkak imzalı ve güvenli posta ile getirtin...