Yakın sorun bendede var. Kargocu abi iyi niyetli olsada
, kargoları haftada bir biriktirip getiriyor. bazen 10 güne kadar uzayabiliyor. bakmışım 5-10 paket kucaklamış gelmiş. Malum satıcı Kargoya verdiği gibi ellerini ovuşturuyor onay için. sıkıntı yaşanıyor.
Bu PTT'nin malum zihniyet ile yönetilmesinden kaynaklanıyor.
- Öncelikle PTT banka gibi bir saçmalığa giriştiler. Güvenliksiz, yetersiz şubeler ile bankacılık yapmaya çalışıyorlar, her ay bir şubesi soyuluyor. (bu soyulmalarda büyük ihtimal danışıklı döğüş, bir yerlere gayrı resmi para aktarılıyor, milli piyango gibi bir düzeneğe benziyor)
- Çalışanlar üst-alt denetiminde değil , dolayısı ile 5-6 günlük kargoyu biriktirip getirebiliyor. kimse analiz yada kontrol etmediği için 10 güne kadar kargo alabiliyorsunuz. teslim süresi kontrol eden, sorgulayan üst yok.
- Aynı zihniyetten çalışanlar liyakata göre değil. Eş-Dost şeklinde seçiliyor. Şu ana kadar 2 PTT şubesinde işlem yaptım. ikisindede Türbanlı yaşlı teyzeler çalışıyordu. Klavye kullanmasını, işlem yapmasını bilmiyorlar. extreme bir işlem geldimi yada sıkıntı çıktımı takılıyorlar.Telefonlar bir yerleri arayıp soruyorlar vs. vs. Halbuki bu teyzelerin evde örgü örmeleri gerek.
- Açık paket gibi saçma bir teslim uygulamaları var. Bu yüzden teslimlerimde PTT artık kullanmıyorum.
- Bir kere ana merkezden teslimat yapayım dedim , beş ayrı bankodan ayrı teslimat şekli tarif ettiler. Sonra aralarında anlaştılar birisine telim ettim. Profesyonel iş akışı diye bir şey yok.
Bu yüzden çoğu zaman ertesi gün öğlen teslim eden ama az daha pahalı yurtiçini tercih ediyorum kafam rahat oluyor.
Genel Kategori
