sonraki »

[onursapci]

PTT Kargoyu maddi olarak tercih ettiğmde son başıma gelen şunlar oldu
KP02469828140
*Ankaradan tam 10.günde teslim edildi
*6 gün Acıbadem dağıtım merkezinde öylece bekledi (bilerek gidip almadım)
*Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı oluşturmakla zaman harcadım
*Şikayet var .com gibi sitelerden şikayet ettim
*kargo 2 defa geldiğini ve evde bulamadıklarını not etmiş tabi ki yalan. müşteri hizmetlerine kamera kayıtları oldugunu ilettim şikayet alalım dediler.Şikayet almak çözüm getirmiyor dedim umursamadılar. Takım liderleriyle görüştüm defalarca dağıtım merkeziyle temasa bile geçemediler
*Sonunda kargo Üsküdar şubesine bırakıldı evde bulunamadığım yalanı ile ve mecburen gidip alındı.

[freedom]

PTT Kargo aliexpress den aldığım ürünü kayıp etti. Bunu kendi sistemlerine kayıp olarak işlediler.  5 kere PTT yi kendi sistemi içerisinde şikayet ettim. Ancak siz aliexpress ile konuşun onlar size yenisini gönderir diye cevap verdiler.Onların kaybettiği ürünü aliexpress satıcısı neden tazmin etsin.PTT ye  Zararı tazmin etmeniz lazım siz kayıp ettiniz dedim. Aliexpress bu arada ürünün benim elime geçtiğini düşünüyordu. Uzun hikaye. Ancak PTT ürünü "KAYIP" olarak en son sistemine de işlediği halde , kayıbı tazmin etmedi. Uğraş uğraşabilirsen.


RV913301264CN

PTT nin sayfasından durumu artık göremiyorum. Ancak E-DEVLET üzerinden PTT kayıtlı gönderi takibi üzerinden halen görünüyor.

[fort_apocalypse]

Yasal yollardan hakkınızı arayabilirsiniz, PTT kargo hizmetindeki kusurdan dolayı e-devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyetlerine Başvuru yapabilirsiniz.

[ksercan5]

Tüm kargo şirketleri son zamanlarda tarihteki en rezil dönemindeler bence. İyi diyebeileceğim bir kargo yok şu anda.