Merhaba, Ziyaretçi. Lütfen giriş yapın veya üye olun.

Kullanıcı adınızı, parolanızı ve aktif kalma süresini giriniz

  Gelişmiş Arama
insanın içinde varsa, commodore.gen.tr açığa çıkarır bunu.. bir nevi retro olaylarının dolunayıyız.(Arda)
commodore.gen.trGenel KategoriGenel SohbetEbay’in satıcıyı mağdur etmesi
Sayfa: [1]   Aşağı git
Yazdır
Gönderen Konu: Ebay’in satıcıyı mağdur etmesi  (Okunma Sayısı 615 defa)
0 Üye ve 1 Ziyaretçi konuyu incelemekte.
Agony
Uzman
*****
Mesaj Sayısı: 2.183


Amiga gibi yar, Commodore gibi de yadigar olmaz.


Üyelik Bilgileri
« : Mart 16, 2019, 00:47:24 ÖÖ »

Bir arkadaşım ebay üzerinden yurtdışına sıfır bir ürün satıyor. Fakat alan çakallık yapıp”bu açılmış ürün” diye ebaye şikayet ediyor. Ebayde parayı yolluyor adama. Ama arkadaşın ürün hala adamda. Ebay’in “ürünü satıcıya yollayın paranızı iade edelim” demesi gerekmiyor mu? Zira ürünü de gitti parası da. Bu durumda ne yapabilir? Ebay ile görüşmüş Amerikan yasaları gereği böyle olmak zorundaymış!?!?
Logged

appiah4
Uzman
*****
Mesaj Sayısı: 1.745



Üyelik Bilgileri
« Yanıtla #1 : Mart 16, 2019, 01:17:26 ÖÖ »

eBay'e hoşgeldiniz.  Alıcı HER ZAMAN haklıdır.
Logged

1989:A500|+512K|ACA500+|C1084S
1992:HIPPO-VL+|U5SX-33|8M|GD5428|CT2290|S2
1995:P5I430VX|P133|32M|S3T64+/MX2|V1|CT3980/32M
1998:S1573S|K6-2/400|64M|V2/SLI|CT4500/32M
2001:GA-6OXT|P3-1200|384M|GF4Ti4200|MX300
2004:K8VD|3700+|2G|X1950PRO|SB0350
yavuzg
Genel Yönetici
*****
Mesaj Sayısı: 4.945



Üyelik Bilgileri
« Yanıtla #2 : Mart 16, 2019, 02:01:15 ÖÖ »

Bu tür durumlarda ebay önce alıcı ile satıcının uzlaşmasını ister. yazışmalar ile refund, partial refund vs gibi opsiyonlar görüşülür. satıcı (veya alıcı) memnun değilse "case" (dosya) açar. satıcı case'i çok ciddi takip etmelidir. eğer ebay alıcıyı haklı bulursa (ki genelde öyle olur) parasını refund eder. satıcı da eğer puanı yüksek ise genelde return shipping'i yani iade kargosunu ebay karşılar.

ama bu "dispute" ebay den açılmışsa. paypal'den açıldıysa durum daha kötü. paypal'de return shipping'i satıcı karşılar, para iade edilir ama paypal satış komisyonunu bile ödemez. üstelik bir Türk olarak paypal'e üye olamayacağı için bir de uyanırlarsa hesabına bloke konur 180 gün parasını alamaz vs vs

o yüzden ebay/paypal ile satış yaparken ürün açıklamaları çok net olmalı ve herhangi bir dispute durumunda direkt refund edilebilecek malzeme satılmalı. aksi taktirde masraflar daha da fazla olacaktır.

Ayrıca Ebay/paypal'de satış yapacaksanız da İngilizce'niz iyi olmalı. Maalesef çat pat ingilizce ile durum çoğu zaman sizin aleyhinize sonuçlanır...

Arkadaşın açılan case'i iyi incelesin, mutlaka iade şartları konuşulmuştur.

Geçmiş olsun...
Logged

Agony
Uzman
*****
Mesaj Sayısı: 2.183


Amiga gibi yar, Commodore gibi de yadigar olmaz.


Üyelik Bilgileri
« Yanıtla #3 : Mart 16, 2019, 09:33:00 ÖÖ »

@yavuzg, abi arkadaşta yurtdışında yaşıyor (Almanya) oradaki Ebay ile hem yazılı olarak hem telefon üzerinden görüşmüş.

Alıcı, Ebay üzerinde zaten dosyayı açmış. Ve dediğin gibi alıcıyı haklı bulmuş. Hadi tamam olan olmuş, alıcıya parayı yollamış. Bu durumda satan kişi mağdur oldu. Onu önlemek için Ebay'in bir politkası yok mu?

Şöyle bir sonuca varıyorum; Ebay keisnlikle güvenilir değildir. Özellikle satıcı tarafından. İyi valla ben bir şey alayım o zaman. Sonra bir bahaneyle şikayet edip paramı geri alayım üründe bende kalsın.

Alıntı
Arkadaşın açılan case'i iyi incelesin, mutlaka iade şartları konuşulmuştur.

Ben bunu bir de kendisine diyeyim. İncelesin.

Bilgi ve tavsiye için çok teşekkürler.
Logged

BlitzBasic
Deneyimli
*****
Mesaj Sayısı: 1.047



Üyelik Bilgileri
« Yanıtla #4 : Mart 16, 2019, 09:51:01 ÖÖ »

@Agony

Niye "test edilmemiş" ürün kaynıyor sanıyorsun.
Logged

A500|ACA500Plus42Mhz8MB|GoTeK|IndivisionECS|OS3.1
ZX Spectrum 48K, 48KPlus | Amstrad CPC6128
arkas
Üye
****
Mesaj Sayısı: 273



Üyelik Bilgileri
« Yanıtla #5 : Mart 16, 2019, 09:56:49 ÖÖ »

@Agony şimdiye kadar gördüğüm örnekler arasında müşterinin iade yapmadan para alabildiği nerdeyse tek durum satılan ürünün çakma olduğunu iddia etmektir. Bu da fazlasıyla suistimal edildiği için ebay "yeter artık. Sadece beyanınız yetmez çakma olduğuna dair bana ekspertiz raporu ver paranı al" demeye başladı. Senin anlattığın durumda müşteri takip numaralı bir şey (gerçekten aldığı ürün, aldığı ürüne benzeyen hurda, aldığı ürünün ağırlığına denk taş-tuğla vb.) gönder-meden para iadesi alamaz.
---
Amerikan yasaları dediği kısım akla sadece posta yoluyla nakli yasak eşyaları getiriyor. Çakma ürünlerin de posta yoluyla nakli yasaktır. Ebay üzerinden çalıntı olabileceği anlamına çekilebilecek ürünlerin satışı yasaktır. icloudlu apple cihazları gibi.
---
Sonuç olarak "kapalı dedi, açık çıktı" ile ürün iadesiz parayı geri alma olmaz.  
Logged

Commodore 64G
Amiga 500
PS2
Agony
Uzman
*****
Mesaj Sayısı: 2.183


Amiga gibi yar, Commodore gibi de yadigar olmaz.


Üyelik Bilgileri
« Yanıtla #6 : Mart 16, 2019, 10:56:26 ÖÖ »

@arkas, valla ürünün içeriği hakkında bir bilgim yok. O bana sordu bende buraya Ben bu dediklerini ona aktaracağım. Teşekkürler tekrar.
Logged

arkas
Üye
****
Mesaj Sayısı: 273



Üyelik Bilgileri
« Yanıtla #7 : Mart 16, 2019, 12:36:30 ÖS »

@agony ihtimaller fazla. Ebay'a sorsun ve açıklama talep etsin. Ebay'ın açıklama yapmadığı tek konu hesabın süresiz kapatılması. Bunun dışında açıklama yapıyorlar. Arkadaşının başına gelenin sebepleri arasında yanlışlıkla "Refund without return" ü seçmesi bile olabilir. Neyse Ebay'a bir sorsun ve üstüne düşsün derim.
Logged

Commodore 64G
Amiga 500
PS2
yolbulduran
Üye
***
Mesaj Sayısı: 126


Üyelik Bilgileri
« Yanıtla #8 : Mart 16, 2019, 14:56:14 ÖS »

e-bay'de bir satıcıdan office 2016 plus için 5-10 dolar arası bir fiyata key aldım.
e-bay mesajıyla bana key gönderdi, çalışmadı. Çalışmadığını satıcıya mesajla bildirdim, bu şekilde toplamda 3 veya 4 key denedik çalışmadı. Son isteğime cevap vermedi. 1-2 gün bekleyip "case" açtım. e-bay beni haklı bulup paramı iade etti.
Kötü bir niyetim yok, satıcıyı kandırmadım, ayrıca beceriksiz de değilim. Bu konulardan anlıyorum ve key'ler gerçekten çalışmıyordu.
postayla gelen fiziksel bir ürün değildi.
Logged
avukatka
Üye
***
Mesaj Sayısı: 226



Üyelik Bilgileri
« Yanıtla #9 : Mart 16, 2019, 15:09:15 ÖS »

bu durum tüm online satışlarda söz konusu.. Gittigidiyor'da başıma geldi.
Adamın birisi sıfır Macbook Air diye ilan vermiş aldım. Kargo geldi açtım çizik düşmüş, ekranı çatlak eski bir macbook. hemen kayıt açtım gittigidiyorda dedim gönderilen ürün farklı ilandaki ürün farklı , resimleri ekledim. Gittigidiyor bana ürünü geri kargo yapmamı söyledi. Gönderdim kargo ile . Satıcı aldı ürünü geri ama gittigidiyor'a mesaj atıp alıcı içinden parça çalmış 1500 TL zararım var o parayı kesin demiş. Gittigidiyor satıcının isteği üzerine paramdan 1.500 TL keserek geri ödeme yaptı.

Sonra arkadaşları gönderip paramı satıcı arkadaştan elden tahsil etmem gerekti.

Allah sizi kötüniyetlilerden korusun ama bence tanımadığınız, düşük satışları olan , hatta düşük alış yapmış kişilerden uzak durun. Mümkün olduğunca tanımadığınız kişilerle ticaret yaparken yüzyüze buluşup ürünü görüp almaya çalışın. Bir Avukat olarak adliyeye gitmenin size yıllarca sonuç getirmeyeceğini söylemem lazım..
Logged

MSI GE626QF
PS1,PS2,PS3,PS4,PS4PRo+PSVR,Vita,PSP
Vic20+1530
C64breadbox+1541+1701
C64c+IRQHAck64+1530
C64C+1541II+1530+MPS1200+VIC-1520
C128+1571+1084S
A500+Gotek+1084s
A600
A1200+GVP Jaws II 68030 +68882FPU 8MB Fastram
A2000+Supra8mb+BuddhaII+1084
Commodore Pc 10-SD
Commodore C386SX-LT
yavuzg
Genel Yönetici
*****
Mesaj Sayısı: 4.945



Üyelik Bilgileri
« Yanıtla #10 : Mart 16, 2019, 15:40:21 ÖS »


Sonra arkadaşları gönderip paramı satıcı arkadaştan elden tahsil etmem gerekti.


+1

Logged

emarti
Uzman
*****
Mesaj Sayısı: 2.039


Only Amiga Makes It Possible █


Üyelik Bilgileri WWW
« Yanıtla #11 : Mart 16, 2019, 15:58:50 ÖS »

..........

Sonra arkadaşları gönderip paramı satıcı arkadaştan elden tahsil etmem gerekti.

.........


Arkadaşları merak ettim
Logged

https://github.com/emartisoft My GitHUB | http://csdb.dk/scener/?id=26786 My CSDB

My Retros
     Atari 600XL | 800XL | 1040STFM,
     C128, C64C, C64G, 1541, 1541-II, 1571,
     A500, A600x2 (Furia, Std), A1200x2 (Microbotic, Std)
     ZX Spectrum 48K
AmigaEsref
Genel Yönetici
*****
Mesaj Sayısı: 4.075


love is better than


Üyelik Bilgileri WWW
« Yanıtla #12 : Mart 16, 2019, 17:14:59 ÖS »

Alıntı
Sonra arkadaşları gönderip paramı satıcı arkadaştan elden tahsil etmem gerekti

Kahkaha Kahkaha emarti eli yüzü düzgün okumuş, işinde gücünde abiler işte.
Logged

AMIGA 500 | GOTEK | 1 MB RAM | 1.3 ROM | HDMI-520
AMIGA 1200 | 8GB CF  | 3.1 ROM | 8 MB RAM | HDMI-520
COMMODORE 64 | IRQHack64 | KissCart64 | Pi1541 | 1084 S
avukatka
Üye
***
Mesaj Sayısı: 226



Üyelik Bilgileri
« Yanıtla #13 : Mart 16, 2019, 21:14:33 ÖS »

..........

Sonra arkadaşları gönderip paramı satıcı arkadaştan elden tahsil etmem gerekti.

.........


Arkadaşları merak ettim

Yaptığım iş nedeniyle Turkiyenin en tehlikeli mahalleleri arasında sayılan Kore mahallesinin tüm ikna kabiliyeti yüksek elemanları müşterim...

https://www.google.com/amp/s/onedio.com/amp-haber/710196
Logged

MSI GE626QF
PS1,PS2,PS3,PS4,PS4PRo+PSVR,Vita,PSP
Vic20+1530
C64breadbox+1541+1701
C64c+IRQHAck64+1530
C64C+1541II+1530+MPS1200+VIC-1520
C128+1571+1084S
A500+Gotek+1084s
A600
A1200+GVP Jaws II 68030 +68882FPU 8MB Fastram
A2000+Supra8mb+BuddhaII+1084
Commodore Pc 10-SD
Commodore C386SX-LT
emarti
Uzman
*****
Mesaj Sayısı: 2.039


Only Amiga Makes It Possible █


Üyelik Bilgileri WWW
« Yanıtla #14 : Mart 16, 2019, 22:43:07 ÖS »

..........

Sonra arkadaşları gönderip paramı satıcı arkadaştan elden tahsil etmem gerekti.

.........


Arkadaşları merak ettim

Yaptığım iş nedeniyle Turkiyenin en tehlikeli mahalleleri arasında sayılan Kore mahallesinin tüm ikna kabiliyeti yüksek elemanları müşterim...

https://www.google.com/amp/s/onedio.com/amp-haber/710196

Forumda ihtiyacı olan iletişime geçebilir, adres belli
Logged

https://github.com/emartisoft My GitHUB | http://csdb.dk/scener/?id=26786 My CSDB

My Retros
     Atari 600XL | 800XL | 1040STFM,
     C128, C64C, C64G, 1541, 1541-II, 1571,
     A500, A600x2 (Furia, Std), A1200x2 (Microbotic, Std)
     ZX Spectrum 48K
Sayfa: [1]   Yukarı git
Yazdır
Gitmek istediğiniz yer: